Wie Health Service Executives die Reise zur digitalen Konvergenz beschleunigen können

Die Welt wird digital sein, und es ist Zeit für Gesundheitsorganisationen, dies auch zu tun. Wenn die Gesundheitsbranche aufgrund von Virtualisierungsbehandlungen in eine Phase dramatischer Störungen der traditionellen Geschäftsmodelle gerät, Es ist an der Zeit, dass CIOs im Krankenhaus genau darauf achten, was die digitale Konvergenz bieten kann – oder die Entwicklung der weiteren digitalen Transformation -, stellt Nancy Green fest, globale Führungspersönlichkeit für Gesundheitsentwicklung und Führungskraft bei Verizon Enterprise Solutions.

“Die Menge an Daten, die diese Organisation jetzt aus so vielen verschiedenen Quellen verarbeitet, sowohl intern als auch extern, bietet Gelegenheiten für die Konvergenz von Informationen für Ärzte und Patienten, um zu konsumieren, wie sie mit ihnen interagieren wollen – die richtigen Informationen zur richtigen Zeit auf dem richtigen Gerät“, Sagte Green.

Während die meisten CIOs in Krankenhäusern wissen, dass die digitale Konvergenz eine Priorität darstellt, könnten sich viele den Kopf zerbrechen, was der eigentliche Weg zur digitalen Transformation ist oder welche Nuancen sich auf die Einhaltung der HIPAA und die geschützten Gesundheitsinformationen (PHI) beziehen.

4 Schritte zum Start Ihrer digitalen Konvergenzreise

Obwohl digitale Konvergenz kein stabiler Zustand ist – dies ist ein Konstante Entwicklung, die Organisationen durch organisches Wachstum verfolgt und Akquisitionen – Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Führungskräfte im Gesundheitswesen die Transformation beginnen können.

  1. Schau nach vorne. Der erste Schritt auf dem Weg zur digitalen Transformation besteht darin, sich den Endpunkt vorzustellen. “Wie Unternehmen ihre digitale Transformation insgesamt als intern und extern betrachten, ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen Konvergenzplan. “Interne und externe Erfahrungen sind manchmal zwei sehr unterschiedliche Wege in Bezug auf Technologie und Prozesse”, sagte Green.
  2. Legen Sie die Workflow-Roadmap fest. Nachdem eine Vision auf hoher Ebene etabliert ist, muss der CIO alle Daten- und Informationsquellen für den internen Personalworkflow-Prozess abbilden und sehen, welche Workflows von der Organisation wann bearbeitet werden.
  3. Eine Patientenerfahrung vorstellen. Ärzte und Mitarbeiter sind nur eine Seite der Gleichung der digitalen Transformation. Krankenhäuser müssen auch über die Art des Zugangs nachdenken, über die Patienten verfügen, Informationsquellen darüber, was sie wissen und wie das Krankenhaus den Zugang bietet. “Es ist wichtig zu wissen, was die Auswirkungen sind [on the patient experience]”Sowohl im Workflow als auch für die Informationssicherheit, die das Netzwerk durchquert”, sagte Green.
  4. Bewertung der Auswirkungen auf die interne IT. “Rand” -Geräte, die von Ärzten oder Patienten verwendet werden, können zwar alle Aufmerksamkeit auf sich ziehen, es ist jedoch fast unmöglich, die digitale Transformation ohne Netzwerkinnovation zu implementieren, die Informationen überall zur Verfügung stellt – einschließlich Endpunkten – zum richtigen Zeitpunkt und auf dem benötigten Gerät. “Es hilft, die Auswirkungen dieses neuen Prozesses auf die gesamte Netzwerkinfrastruktur zu verstehen [CIOs] planen ihren zentralen Infrastrukturinnovationspfad “, sagte Green.

Herausforderungen auf dem Weg zur digitalen Gesundheitskonvergenz

Was Gesundheitsdienste von anderen Organisationen auf dem Weg zur digitalen Transformation unterscheidet, ist in vielerlei Hinsicht Berücksichtigung von PHI und HIPAA die mit jeder technologischen Einführung einhergehen muss.

“Es ist wichtig, dass sich die PHI – Daten nicht an einem digitalen Endpunkt befinden, wenn sie nicht ordnungsgemäß gesichert sind. Dies stellt eine einzigartige Herausforderung für mobile Geräte dar, die einen großen Teil des Konvergenzplans für die digitale Nutzung darstellt “, sagte Green.

Eine weitere bedeutende Herausforderung für Gesundheitsorganisationen sind Legacy-Systeme. Ohne sie vollständig zu aktualisieren oder zu ersetzen, setzt der CIO wahrscheinlich nur digitale Prozesse auf analoge Prozesse. “Ein grundlegendes Problem wird es auch bleiben, wenn der spezifische Prozess nicht vollständig analysiert und digital optimiert wird”, betonte Green.

Obwohl es schwierig sein könnte, Vererbung und andere Technologien ohne erhebliche Umwälzungen vollständig zu optimieren, stellte Green fest, dass dies notwendig war.

“Gib ein adaptive Netzwerkinfrastruktur spielen Schlüsselrolle bei digitalen Konvergenzplänen. Übergang zu einer agilen Infrastruktur und Mobilfunkgeräten, die sich an dynamische Anforderungen anpassen, [as well as] Die Ermöglichung von Konnektivität und Zusammenarbeit ist wichtig für einen erfolgreichen Konvergenzplan “, sagte er.

Abgesehen von diesen Herausforderungen können Transformationen eintreten, wenn alle Führungskräfte des Gesundheitswesens und die benötigten Mitarbeiter die Organisation auf ihrem Weg zum digitalen Schicksal unterstützen.

Der Artikel oben stammt ursprünglich aus: : HealthTech

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